SYAM ALLIANCE SASU est une société au capital de 5000€, inscrite au RCS de NANTERRE sous le numéro de Siret 820 815 033 000 15, dont le siège social est situé au 35 rue de la Vanne 92120 MONTROUGE.
SYAM ALLIANCE SASU a deux entités distinctes dont l’une est SYAM MASSAGE.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des prestations proposées par Laurence Martin, de SYAM MASSAGE, Praticienne en Massages Bien-Être, sur son site Internet http://www.syammassage.com
SYAM MASSAGE propose des prestations de Massages Bien-Être.
Les présentes ont pour objet de fixer les règles qui régissent les relations contractuelles entre d’une part SYAM MASSAGE et d’autre part le ou la cliente qui effectue un achat d’une prestation de Massages Bien-Être via le site http://www.syammassage.com
L’acceptation des présentes est proposée lors de la validation de la commande avant paiement. Le client reconnait en avoir pris connaissance au préalable de sa commande.
L’utilisation du site http://www.syammassage.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site http://www.syammassage.comsont invités à les consulter de manière régulière.
Ce site est accessible aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Syam Massage, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et les heures de l’intervention.
Le site http://www.syammassage.com est mis à jour régulièrement par Syam Massage. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.
Le site http://www.syammassage.com a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.
Syam Massage s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour régulière des informations diffusées sur ce site. Toutefois, Syam Massage ne pourra être tenue responsable des erreurs ou de l'indisponibilité de certaines informations.
Toutes les informations proposées sur le site sont données à titre indicatif, sont non exhaustives, et sont susceptibles d'évoluer. Elles sont données sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.
Les techniques pratiquées n’ont aucune visée thérapeutique ou médicale et ne sont assimilables ni aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996, ni par ceux des ostéopathes, chiropraticiens et esthéticiennes. Elles sont praticables légalement par tous.
Le ou la client(e) s’engage à avoir une hygiène irréprochable, à rester courtois, poli (e) pendant la séance de massage, et à ne pas faire de propositions déplacées concernant des prestations autres que du massage professionnel, de ne pas être entreprenant avec la praticienne, sous peine de poursuite judiciaire.
En cas de retard au rendez-vous avec Syam Massage, la prestation sera due par le client. De même, dès lors qu’il y a eu un commencement de réalisation de la prestation de la part de Syam Massage, la prestation sera due par le client. Un rendez-vous peut être annulé ou modifié sans coût supplémentaire une fois en respectant les conditions suivantes : la personne réservant ou le bénéficiaire doit appeler Laurence Martin de Syam Massage par téléphone au 06.48.03.40.73 au moins 48 h jours ouvrés (du lundi au vendredi) avant la date prévue du rendez- vous. Toute demande de modification ou d’annulation passée ce délai ne pourra pas être prise en compte. De même, dans le cas où la personne ne se présenterait pas au rendez-vous, sa prestation sera considérée comme utilisée.
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne par la praticienne. Ces données nominatives ne seront pas transmises à des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant, en faisant directement une demande par mail à laurence.martin@syammassage.com
Les données à caractère personnel recueillies par Syam Massage à l’occasion d’une commande, d’une séance, effectuée en ligne sont nécessaires pour la gestion, la sécurisation, et la validation de la commande en ligne du client, la lutte contre la fraude sur internet, l’envoi des offres commerciales de Syam Massage lorsque le client a donné son accord ou lorsque la législation en vigueur l’autorise.
Toutes données affichées sur http://www.syammassage.comnotamment les textes, images animées ou fixes, dessins, graphismes et tous autres éléments composant ce site web sont la propriété exclusive de SYAM ALLIANCE SASU. Toute reproduction, modification, publication, représentation totale ou partielle du site internet http://www.syammassage.comquel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sans autorisation au préalable de Syam Massage, et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
Les Conditions Générales de Ventes sont soumises à la loi française ainsi que tous les litiges relatifs, notamment, à leur validité, leur interprétation, leur exécution ou leur résiliation.
Les prix indiqués sur le site Internet http://www.syammassage.comsont exprimés en Euros et TTC, et correspondent à ceux en vigueur au jour de la commande. Le paiement sera considéré comme définitif qu’après encaissement effectif des fonds.
Syam Massage se réserve le droit de changer à tout moment de l’année les prix indiqués.
Une commande est dite « validée » qu’après réception par le client d’un email de confirmation de commande et l’encaissement complet du prix par Syam Massage
Le moyen de paiement mis à disposition est la carte bancaire. En cas de paiement par chèque, la commande ne sera validée qu’à la réception du chèque correspondant à la prestation choisie.
Le paiement effectué par le client n’est pas un acompte et ne pourra faire l’objet d’un remboursement.
La prestation de Massage Bien-Être commandée fera l’objet d’une carte-cadeau avec la possibilité d’impression au format PDF.
Syam Massage enverra ensuite par courrier postal la carte-cadeau nominative d’une durée de validité de 6 mois à partir de la date d’achat à l’adresse renseignée par le client.
Dans le cadre d’une vente à distance et conformément au droit de la consommation, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours suivant le jour de l’achat pour se rétracter.
Toute demande de rétractation fera l’objet d’un remboursement intégral des sommes engagées par le client.
En dehors du droit de rétractation, le client est informé que toute commande effectuée et payée ne pourra faire l’objet d’un remboursement total ou partiel en cas d’annulation ou d’une satisfaction moyenne pour la prestation d’un Massage Bien-Être.
En cas de demande d’annulation totale de la commande, un avoir sera établi. Sa durée de validité sera de 6 mois.
Le client est informé que le fait de commander une prestation de Massage Bien-Être est soumis à l’obligation impérative de réserver par téléphone le jour et l’heure souhaitée pour l’effectuer.
Contact pour réservation : Syam Massage au 06.48.03.40.73
Sans réservation préalable, Syam Massage se réserve le droit de refuser le client.
Pour annuler un rdv, le client dispose d’un délai de 48h avant le rdv pour annuler sa prestation d’un Massage Bien-Être. Le non-respect de ce délai entraine une annulation de la prestation de Massage Bien-Être sans possibilité de remboursement.